Política de Privacidad
Última actualización: 8 de julio de 2026
En FreshAdFlow respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Al usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos:
· Datos de cuenta: nombre y correo electrónico (por registro con email o con Google).
· Fotos que subes: las imágenes que cargas para generar tus anuncios.
· Contenido generado: los anuncios que produces con el Servicio.
· Datos de pago: gestionados por nuestro procesador Onvo Pay. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
· Datos de uso: información técnica y de interacción para operar y mejorar el Servicio, y prevenir abusos.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para: crear y gestionar tu cuenta; generar tus anuncios; procesar pagos y créditos; enviarte correos transaccionales (confirmación de cuenta, recibos); brindar soporte; prevenir fraude y abuso; y cumplir obligaciones legales.
3. Proveedores con los que compartimos datos
Para operar el Servicio compartimos ciertos datos con proveedores que actúan por cuenta nuestra:
· OpenAI — genera las imágenes a partir de tu foto y las instrucciones.
· Supabase — almacenamiento de base de datos, autenticación y archivos.
· Onvo Pay — procesamiento de pagos.
· Resend — envío de correos transaccionales.
· Vercel — alojamiento e infraestructura de la aplicación.
· Meta — medición de anuncios (píxel), si accedes desde una campaña publicitaria.
No vendemos tus datos personales a terceros.
4. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de esta política y las obligaciones legales. Las fotos de entrada y los anuncios generados se conservan asociados a tu cuenta para que puedas acceder a ellos; puedes solicitar su eliminación.
5. Cookies y medición
Usamos cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del Servicio (por ejemplo, mantener tu sesión iniciada). Si llegas desde un anuncio, podemos usar el píxel de Meta para medir conversiones y mejorar nuestras campañas. Puedes gestionar las cookies desde tu navegador.
6. Tus derechos
Puedes acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales, así como cerrar tu cuenta. Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@freshadflow.com y atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso, buckets privados). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.
8. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política; la versión vigente estará siempre en esta página. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a soporte@freshadflow.com.
