Términos y Condiciones
Última actualización: 8 de julio de 2026
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso de FreshAdFlow (el “Servicio”), una plataforma que genera anuncios publicitarios a partir de las fotos que subes, usando inteligencia artificial. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. El servicio
FreshAdFlow te permite subir una foto de un producto o persona y recibir un pack de imágenes publicitarias generadas con IA, listas para publicar en redes. El Servicio se ofrece “tal cual” y puede evolucionar, cambiar o suspender funciones con el tiempo.
2. Cuenta y elegibilidad
Para usar el Servicio necesitas una cuenta y ser mayor de edad en tu país. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener tus credenciales seguras. Verificamos tu correo antes de activar los créditos gratuitos.
3. Créditos, planes y generación
El Servicio funciona con créditos, donde 1 crédito = 1 imagen generada. Ofrecemos un plan gratuito con una cantidad limitada de imágenes (con marca de agua), un pack de créditos de compra única y una suscripción Pro mensual con créditos incluidos y sin marca de agua.
Cada imagen generada con éxito descuenta un crédito. Si una imagen falla en el proceso de generación, su crédito se reintegra automáticamente a tu saldo. Los créditos del plan gratuito y de las suscripciones se rigen por las condiciones del plan vigente al momento de la compra.
4. Pagos y suscripciones
Los pagos se procesan de forma segura a través de Onvo Pay. Al suscribirte al plan Pro autorizas cobros recurrentes mensuales hasta que canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; conservarás el acceso hasta el final del período ya pagado y no se te cobrará el siguiente ciclo. Las compras de packs de créditos son pagos únicos.
Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, los pagos no son reembolsables una vez consumidos los créditos. Los precios pueden cambiar con aviso previo razonable.
5. Tu contenido y uso aceptable
Conservas la titularidad de las fotos que subes. Al subirlas, declaras que tienes los derechos necesarios sobre ellas y que su uso no infringe derechos de terceros (marcas, propiedad intelectual, derechos de imagen de personas, etc.). Eres el único responsable del contenido que subes y de los anuncios que publiques.
No puedes usar el Servicio para generar contenido ilegal, engañoso, difamatorio, que infrinja derechos de terceros, ni para suplantar marcas o personas sin autorización. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
6. Resultados generados
Los anuncios que generas son tuyos para usarlos comercialmente, sujeto a estos Términos. Como el contenido se produce con modelos de IA, no garantizamos que cada resultado sea apto para todo uso; eres responsable de revisar los anuncios antes de publicarlos, especialmente en lo relativo a marcas, textos y derechos de terceros.
7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley, FreshAdFlow no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
8. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos Términos; la versión vigente estará siempre disponible en esta página. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los cambios. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a soporte@freshadflow.com.
